寧強縣電子商務公共服務中心運行管理辦法

寧強縣電子商務公共服務中心運行管理辦法

 

第一章 總 則

第一條 為了加強寧強縣電子商務公共服務中心（以下簡稱“公共服務中心”）的規(guī)范管理，更好地服務于電商產業(yè)，保障電商公共服務中心良好運行，提升中心服務形象，規(guī)范服務行為，推進運行管理制度化、高效化和常態(tài)化，現(xiàn)結合工作實際，制定以下管理辦法。

第二章 主要職責

第二條  公共服務中心是融產品展示、現(xiàn)場體驗、人才培訓、企業(yè)孵化、產品溯源、管理運營為一體的多功能服務中心，其中主要包括前臺服務區(qū)、運營管理區(qū)，產品展示區(qū)、人才培訓區(qū)、企業(yè)孵化區(qū)、攝影及美工設計區(qū)、休閑洽談區(qū)、電商直播培訓區(qū)、運營服務區(qū)等9個區(qū)域。

（一）前臺服務區(qū)：設立于二樓公共服務中心入口處，用于接待來訪人員及日常工作。

（二）運營管理區(qū)：負責公共服務中心的整體運營管理工作，為入駐企業(yè)提供日常業(yè)務咨詢與輔導，同時負責外來訪客的接待等工作。

（三）產品展示區(qū)：農產品O2O體驗館規(guī)劃面積約400平方米，聚集當?shù)卮硇赞r產品、民俗產品，線上線下同步展示，現(xiàn)場020體驗，促進產品網(wǎng)絡化、增加產品分銷渠道，為網(wǎng)創(chuàng)人員提供網(wǎng)貨分銷對接服務。的方式在公共服務中心

（四）人才培訓區(qū)：五樓多媒體教室可容納50人同時接受培訓，配置一套教學多媒體設備以及其他必要的培訓設備，用于服務中心內部舉辦各類培訓班、內部分享交流會、創(chuàng)業(yè)論壇等，同時承接外部培訓、會議等活動；二樓設立有電商直播培訓室。

（五）企業(yè)孵化區(qū)：服務于本地有志從事互聯(lián)網(wǎng)和電子商務創(chuàng)業(yè)的小微創(chuàng)客，在成熟電商平臺獨立開店進行個人創(chuàng)業(yè)，設置聯(lián)合辦公工位，進駐公共服務中心的企業(yè)和個人可享受園區(qū)免費辦公場所、設施、網(wǎng)絡及創(chuàng)業(yè)政策咨詢實操技能支持、運營培訓、創(chuàng)業(yè)實踐等一系列服務。

（六）攝影及美工設計區(qū)：配備攝影棚、聚光燈等專業(yè)美工設備，用于公共服務中心內從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和服務人員進行產品拍攝、后期修圖、包裝設計等工作，為本縣電商企業(yè)提供網(wǎng)上產品數(shù)據(jù)庫。

（七）休閑洽談區(qū)：休閑空間就用于緩解員工緊張工作的休息放松、交流娛樂區(qū)域，是緩解辦公區(qū)域緊張的工作狀態(tài)。

第三章 業(yè)務運營

第三條 公共服務中心依托國家電子商務進農村綜合示范項目，集電商培訓、企業(yè)孵化、品牌建設、政策支持、供應鏈體系、營銷體系等多方面力量共同打造寧強縣區(qū)域性電子商務產業(yè)模塊，職責分工。

（一）寧強縣電子商務產業(yè)發(fā)展辦公室（以下簡稱“縣電商辦”）負責入駐企業(yè)的最終審核、退出審核、資源配置審核、后續(xù)配套設施接管，負責協(xié)調服務企業(yè)與本地相關職能部門各方的關系。

（二）淘金合創(chuàng)電子商務江蘇有限公司（以下簡稱“淘金集團”）負責公共中心日常管理，辦理企業(yè)入駐或撤離的相關手續(xù)；協(xié)助辦理入駐企業(yè)工商注冊（變更）手續(xù)，負責收集入駐企業(yè)的相關材料，為入駐企業(yè)不定期組織開展專業(yè)化、定制化培訓；指導孵化入駐企業(yè)遇到的電商問題。不定期組織創(chuàng)業(yè)者以座談會的形式進行交流，各其他服務企業(yè)（上海中信信息發(fā)展股份有限公司、寧強縣樂村淘網(wǎng)絡科技有限公司、漢中狼道電商有限公司、陜西芯學苑信息科技有限公司漢中寧強縣分公司、西安普農網(wǎng)絡科技股份有限公司寧強縣分公司、陜西全民合伙人網(wǎng)絡科技有限公司寧強縣分公司）服從淘金工作統(tǒng)籌，積極配合落實縣電商辦各項要求，實現(xiàn)中心一體化服務職能。

 

第四章 日常管理

第四條  企業(yè)入駐管理

（一）企業(yè)入駐需向淘金集團繳付入駐保證金，保證金根

據(jù)企業(yè)占地面積及配備的設施、設備按標準收取，待退出孵化且設施、設備完好時原數(shù)退回。

（二）符合準入條件的企業(yè)，按照實際情況，由中心

無償提供孵化場地。

（三）入駐企業(yè)辦公水、電、暖、物業(yè)管理費由淘金集團

承擔。

（四）孵化中心培訓室、攝影美工室、直播培訓室、創(chuàng)客會議室等公共服務性質的免費對外開放。

（五）入駐企業(yè)要無條件服從管理，愛護公共財物，保持辦

公區(qū)域干凈整潔。

第五條  退出管理

入駐企業(yè)有以下情形之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以清退。

（一）未從事電子商務或電子商務服務行業(yè)的；

（二）私自轉租他人使用的；

（三）從事國家政策法規(guī)明令禁止行為的；

（四）嚴重違反入駐協(xié)議中的約定，給孵化中心造成重大損

失的，可單方面無條件解除協(xié)議，有權扣除入駐對象入駐保證金，并承擔相應的賠償責任。

第六條  安全管理

（一）公共服務中心貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，縣電商辦負責安全監(jiān)管，淘金集團負責做好安全生產工作統(tǒng)籌規(guī)劃和日常檢查。

（二）公共服務中心安全生產工作，由淘金集團統(tǒng)一協(xié)調管理和入駐企業(yè)自我管理。各企業(yè)應嚴格遵守國家、省、市、縣關于安全法的有關規(guī)定。

（三）淘金集團對公共服務中心公共區(qū)域和入駐企業(yè)開展安全生產巡查，及時消除事故隱患，并對公共設施、設備進行日常檢查和維護。

（四）各入駐企業(yè)應指定專人配合服務中心管理機構定期開展安全生產大檢查，對檢查存在的安全隱患責任企業(yè)應及時整改，落實消除事故隱患的措施。

 

第五章 附 則

第七條 本制度中未提及的部分由縣電商辦與淘金集團公司共同商議決定。

第八條 本辦法適用寧強縣電子商務公共服務中心，縣電商辦負責監(jiān)督。

第九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。